职音公司简介

 北京职音管理咨询有限公司 (简称“职音公司”)是以“人才与组织发展”为核心业务的管理咨询机构。职音公司秉承人才的终生发展观,我们的服务范围涉及青年人才的职业规划、人才测评、人才的培养与发展、组织设计与人才激励、组织文化调研与设计、员工心理辅导等诸多方面......

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胜任力模型开发
阅读次数:2034  发布于:2016-03-20 11:55:06   分享:

      胜任力模型是能够将企业高绩效员工与一般员工区别开来的心理特征组合。胜任力模型提高了组织甄选、培训、考核、激励等人员管理的效率和效力。职音公司通过胜任力模型的研究和咨询实践帮助客户优化人员管理的专业化水平,并最终提升企业的整体竞争力。

客户常见需求

l 我们公司非常重视产品研发工作,但研发人员素质层次不齐,公司每年在研发人员的培训方面花费不菲,但效果一般。如何能够进一步提升研发人员的胜任力水平?

l 我们公司曾经请咨询公司开发了一套胜任力模型,钱花了不少,但模型开发完成后基本上没人去用。不是不想用,总感觉模型的内容太抽象,与我们公司实际的员工行为表现相去太远,难以理解,不知道怎样才能用起来。

l 我发现我们公司岗位胜任力模型和行业内其他公司的同类岗位胜任力模型没有区别,这是否意味着我们开发胜任力模型没有意义?

l 公司迎来了一场新的变革,战略方向、业务模式、组织结构、人员需求等诸多方面都发生了改变,我们需要开发新的胜任力模型吗?

职音胜任力模型解决方案

l 我们公司非常重视产品研发工作,但研发人员素质层次不齐,公司每年在研发人员的培训方面花费不菲,但效果一般。如何能够进一步提升研发人员的胜任力水平?

胜任力模型为员工能力的开发提供了量化的标准依据,能够使企业把精力和财力聚焦在那些影响员工绩效最大的能力素质上。企业应该针对自己的核心岗位序列建立胜任力模型,并结合模型的应用方向,深入的分析和挖掘模型的内涵,丰富模型的内容。

胜任力模型包含知识、技能、能力、性格特质、动机和价值观等不同的要素,企业必须进一步区分这些胜任力要素。有些要素是很难培养和发展的,因此在本问题所提到的研发人员的招聘中,必须挑选那些在这些要素上表现优秀的候选人。而有些要素是需要后天不断培养和练习的,因此企业的培训部门应该深入的关注这类要素,并把培训的重点放在这个方面。如果企业的培训部门不能了解这些胜任力要素的差异,而是眉毛胡子一把抓,则可能会感到事半功倍、非常吃力。

l 我们公司曾经请咨询公司开发了一套胜任力模型,钱花了不少,但模型开发完成后基本上没人去用。不是不想用,总感觉模型的内容太抽象,与我们公司实际的员工行为表现相去太远,难以理解,不知道怎样才能用起来。

一些人会对胜任力模型存在比较极端的认知。有些人认为通过审阅通用的胜任力词典库,再结合自己的经验,就可以为自己公司生产出一套完整的胜任力模型;有些人认为胜任力模型应该包含优雅的品味、富有哲理的文字、美观的形象设计;还有些人认为胜任力模型都是一种高大上的玩意,没有任何实质意义。

实际上,真正的胜任力模型来自人们的选人用人的实践需求,来自人们对更精准、更科学、更高效、更公平的人事决策的需要。因此,胜任力模型的语言必须契合企业的文化氛围、必须从行为的具体层面中体现出来。而那些抽象的胜任力模型更多的来自理论研究的总结,尽管很大程度上是正确的,但如何客户对此没有形成具体而感性的认知,难免会理解起来南辕北辙,不用说指导用人实践了,反而有可能给用人带来更大的困惑。

l 我发现我们公司岗位胜任力模型和行业内其他公司的同类岗位胜任力模型没有本质区别,这是否意味着我们开发胜任力模型没有意义?

对于在蓝海中拼命厮杀的企业而言,相同的市场环境、类似的产品功能,没有企业文化的差异、没有战略方向的区别。如果彼此之间这么相同,那胜任力模型当然也不会不同。

但这不表示开发自己的胜任力模型没有意义。因为胜任力模型开发的过程,本质上也是企业不同层级员工进一步反思与自我提升的过程,优秀员工的事迹、精神和工作方法得以弘扬和分享,一般员工工作中遇到的问题必将会找到更好的答案,而领导人的意志和要求将会得到更加清晰的呈现和贯彻。同时,通过构建胜任力模型,公司的精细化人力资源管理水平会得到进一步提升。

l 公司迎来了一场新的变革,战略方向、业务模式、组织结构、人员需求等诸多方面都发生了改变,我们需要开发新的胜任力模型吗?

公司新的变革,不仅立足于组织既有的核心竞争力,同时也对组织员工的能力素质提出了新的挑战。而公司对人才的规划和管理必将要积极响应这些变化,化挑战为机遇。公司构建新的胜任力模型,有助于组织更快的凝聚共识、为变革成功提供人力资源的支持和保障。

一个企业胜任力模型的开发,不仅要依托于目前岗位的实际用人需求,同时也要体现企业文化和战略方面的内涵,为公司未来可能遇到的挑战提前做好人力资源方面的准备。

职音公司有多年胜任力模型开发的实践经验,有自己的方法论体系和工具库方面的知识储备,我们会充分考虑企业的实际需求,最大化企业构建胜任力模型的意义和价值,并在一起合作的过程中指导企业应用胜任力模型开展工作。


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